建设银行卡不能转账怎么回事?

一、交易账户状态异常：

可登录最新版手机银行，通过首页—账户查询，选择待查询账户栏中的详情按钮，页面上方查看账户状态。如有疑问或储蓄账户无法使用，请携带本人有效身份证件及账户至就近建行网点核实账户状态。

二、转账时收款方账号、户名等填写错误：

通常是因为收款人账号、姓名等信息输入错误或者是转账时收款人选择错误，如通过电子渠道、柜面、智慧柜员机办理2小时后转账、次日转账以及通过自助设备办理向同行他人、跨行的非实时转出可在规定时间内办理取消。

三、手机银行转账时提示5000元限额问题：

【1】签约手机银行后长时间未绑定：签约手机银行后长时间未绑定客户端，转账限额降低到5000元。解除该限额可持本人有效身份证件、签约账户、手机至任一建行网点注销手机银行重签，并及时下载绑定客户端。

【2】刷机或更换手机：手机银行客户更换手机、刷机或系统重装等情况，导致手机银行转账限额降低至5000元。

【3】交易提示回访账户支取限额日取值超限：这是为防范电信网络诈骗，保障资金安全，对账户进行了分级保护。如需调整，请携带有效身份证件、相关借记卡和本人实名手机至开户所在一级分行内任意建行网点处理。

建设银行卡到期怎么换卡?

建行卡到期后。

您可以通过以下几种方式来换卡：

1. 到建行柜台办理换卡手续。您需要带上有效身份证件、原信用卡，并填写表格提交申请。一般情况下，您可以在7个工作日内收到新卡。

2. 在建行网银或手机银行上申请换卡。您需要登录网银或手机银行，选择“换卡”菜单，在页面上填写换卡申请信息，提交审核。一般情况下，您可以在7个工作日内收到新卡。

3. 拨打建行客服电话400-955-5666进行换卡服务。客服人员将指导您填写换卡申请表，并告知新卡的领取方式。