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连日来，江苏省徐州市铜山区张集镇通过“党建引领+有事好商量”协商议事平台，按照网格化管理，聚焦群众“急难愁盼”，在整合协商社会资源、完善协商制度体系、提升治理效能等方面下功夫。本着“关系居民切身利益的现实问题件件有着落，事事有回音”的原则，张集镇围绕居民普遍关心的热点难题，开展协商20余次，解决大小问题30余件。

主动作为，当好党委“好帮手”。张集镇协商议事室由领导干部、两代表一委员、在职党员等成员组成，始终坚持为党委分忧、为群众解难。今年来，张集镇以抓党建促基层治理能力提升专项行动为契机，以党建为引领，充分发挥基层党组织在协商议事中的核心作用，把居民群众的操心事、烦心事、揪心事摆上台面，引导居民广泛参与协商议事，切实把党组织的政治优势、组织优势转化为治理优势和治理效能。同时，建立健全居民代表会议、村级协商议事会、线上协商等议事制度，以协商经常化促进民生问题快速解决、民主决策快速落地实施。

注重实效，建好干群“连心桥”。张集镇以新时代文明实践所（站）为基地，以“面向家庭、贴近生活、服务群众”为宗旨，成立了居民议事中心，整合协商资源，规范协商程序，深入推进协商议事“五进七步”工作法，进一步实现矛盾纠纷多元调解，推进居民自治共管，不断推动协商共治向民主化、制度化、规范化方向发展。

勇于实践，用好委员“新平台”。“协商议事制度在基层矛盾的预防和化解中发挥了积极作用。”张集镇党委副书记崔鹏表示，协商议事有效推动了物业失管、乱停乱放、公共空间被侵占等一批老大难问题的解决，这背后是党委强化服务意识、推动民意诉求由堵到疏，使居民从社会治理的“旁观者”变为“参与者”。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，张集镇党委将坚持党建引领基层治理，充分调动党员联系群众、服务群众的积极性、主动性，更好地解决“急难愁盼”的难题，持续提升居民的参与感、归属感、幸福感，推动民主协商顺利开展。（安珊）