银行卡状态异常可以在异地解决吗?
银行卡状态异常是否可以在异地解决得看异常的原因是什么,如果是由于个人信息不全,银行卡半年未用,或者是银行卡的有效期超过了有效期使用范围都是可以在异地处理的,但若是因为银行卡被本地公安冻结,往往是不能在异地解决的。
银行卡状态异常,若是人在异地,可以拨打发卡银行的服务热线转人工服务,了解具体的原因是什么,才能知道能不能直接在异地解决,一般的小问题都是可以在同行的任意营业厅申请处理好的,像被法院或者是公安实施的冻结,不是那么简单就能解决的。
银行卡状态异常不能自动解除,无论是什么原因,通常情况下,都需要卡主本人,持有效的身份证件到银行柜台进行解除。通常银行卡状态异常的原因有:银行卡密码输错3次、银行卡正处于临时挂失中、未更新身份信息、非柜面业务被暂停、银行卡到期、睡眠户等问题。
不同的原因,解除的方法不同:
1、银行卡密码输错3次导致银行卡异常:解决办法是直接去银行重置一个新密码,卡状态就会恢复正常。
2、银行卡正处于临时挂失中导致异常:解决办法是拨打客服电话或去银行取消挂失,如果是永久挂失,则要去银行柜台重置。
3、未更新身份信息导致银行卡异常,需要去银行柜台或手机银行上更新身份信息后才能恢复正常。如工行卡显示9902,就是因为身份信息没有更新。